قوانین فروشگاه آنلاین کیف و کمربند چرم سپید شاپ
* بخش اول *
مشتريان گرامي لطفا قبل از ثبت سفارش در سپید شاپ، قوانین و شرايط فروشِ آنلاین سایت را مطالعه نماييد:
١- ابتدا قبل از هر چیز، توضیحات مربوط به هر محصول را با دقت مرور کرده سپس سايز و رنگ مورد دلخواه خود را انتخاب نماييد، بعد از ثبت سفارش شما در سايت امكان تعويض و مرجوع وجود ندارد.
ثبت سفارش شما در وبسايت به منزله تمام شدن مراحل خريد نيست، كارشناسان فروش سفارش شما را یک روز پس از خرید بررسي می کنند و سپس بعد از بسته بندی آنرا آماده ی ارسال خواهند کرد، در این حالت وضعيت سفارش شما در پنل کاربریتان به تکمیل شده تغيير می کند.
در صورتیکه در روند خريد شما مغایرتی مشاهده شود و يا از جانب محصول مشکلی وجود داشته باشد، کارشناسان فروش با شما تماس خواهند گرفت لذا خواهشمند است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خواسته شده در فرم سفارش نظیر: آدرس، شماره موبايل، کد پستی و… را با دقت وارد نمایید.
۲- ارسال بسته ها از شهر مشهد و با پست پیشتاز انجام ميشود و همه روزه بجز ایام تعطیل ارسال ها صورت می گیرد.
ثبت سفارش شما به منزله ارسال بسته در همان روز نيست و ارسال بسته خریداری شده، يك تا دو روز بعد از ثبت سفارش و پس از بررسي كارشناسان فروش انجام می شود.
3- بعد از ارسال سفارش، كد مرسوله پستی از طریق درگاه پیامکی سپیدشاپ به شماره موبایل شما ارسال خواهد شد.
بعد از دریافت پیامک حاوی کد مرسوله، همواره می توانید برای رهگیری سفارش خود از طریق پرتال شرکت ملی پست ایران به آدرس https://tracking.post.ir اقدام نمایید.
شایان ذکر می باشد تیم سپید شاپ همواره در تلاش است تا سفارشات همشهریان مشهدی را دقیقا روز ثبت سفارش از طریق اسنپ باکس ارسال نماید.
4- مسوليت درستی یا نادرستی اطلاعات وارد شده نظیر: آدرس، مشخصات خریدار، تلفن همراه و … بعهده خريدار مي باشد و مسوليتي متوجه فروشنده نيست.
۵- سلامت تمامی اجناس قبل از بسته بندي توسط چند كارشناس بررسي و چك مي شود و در صورت بروز هرگونه مشكلي در اقلام خریداری شده، سفارش لغو شده و جنس جدید جایگزین جنس معیوب خواهد شد.
6-خریدار میبایست در هنگام خرید، بسته مورد نظر خود را بدقت انتخاب کند زیرا کلیه مسئولیت این انتخاب بر عهده خریدار می باشد.
* بخش دوم *
– امکان تعویض بسته خریداری شده و یا عودت وجه پرداختی وجود ندارد.
پاسخگویی به تماس های تلفنی و پشتيباني واتساپ بین ساعات ١٠ تا ٢٠ می باشد.
شماره تلفن پشتیبانی واتساپ: ۰۹۰۲۱۶۴۰۱۱۶
– ثبت سفارش توسط خریدار، در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه آنلاين سپید شاپ است.
از درک و همراهی شما خوبان سپاسگزاریم
